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有些形式无需坚持,有些情绪无需放大

2015-4-13  浏览次数:1105  来源:江苏福彩网   作者:原创

高手从不拘泥于形式

  因为家境不好,整个大学期间,我基本上都是在勤工俭学中度过的。

  大二时,我找到了第一份正式的销售工作,在一家法资贸易公司卖红酒。

  选择这份工作的原因很简单,首先,卖红酒的销售是从下午三点开始上班,凌晨两点下班,从时间的角度而言,不需要我翘太多的课。其次,这份工作的底薪不低,提成也高。

  我的直接老板是一个上海男人G。

  G是一个非常有个人魅力的男人,留山羊胡,戴耳环,染黄了头发,还烫卷了扎了个小辫子。第一眼见到他时,我还以为他是老外。面试时,他满口正宗的上海话,让我大吃一惊。

  他给我起了第一个英文名:Ray。

  G原来是一名专业运动员,退役后身材开始走形,但外凸的肚子,反而更彰显出了他的风度。他每天穿的看上去非常随意,实际上却是精心搭配过的——宽大的 T恤,配着宽松的休闲裤,光脚穿一双布鞋。这是他经常的搭配。

  我们上班也非常有意思,经常见完客户后,他会带我去逛那些品牌特价场,他总能从一堆衣服中找出既便宜又有特色的精品来。

  G的为人非常简单,从来没有老板的架子,和我们在一起经常勾肩搭背的,我总感觉这是一个大哥,而非我的老板。偶尔,到了吃晚饭的时候,他会带着我钻进小弄堂,一起吃既便宜又好吃的盒饭,吃完后,耸耸肩,摊开双手,说没有零钱,让我买单。

  在工作中,G是一个追求结果的人。他经常跟我说的一句话是“我不管你们上班到底在干吗,但每个月的销量一定要完成指标。”所以跟着他的时候,我们几个销售每个月的指标只要一完成,就整天到处吃饭、唱歌,或泡在客户的夜店里,一待就是一晚上。

  一开始,我不知道如此玩世不恭的G,为什么能成为一个销售经理,在当时我的眼中,他就是个非常懂得拗造型的老胖子。

  可接下来的一系列事件,让我明白了,这是一个真正的高手。

  免费午餐的目的

  当时我刚进公司,没有什么经验,在分配销售区域的时候,分到的是上海的虹口区和杨浦区。在当年的上海,酒吧夜店基本上都集中在徐汇区、静安区。在我负责的两个区域里,只有零星的小酒吧,所以一开始我的销售业绩非常不好。

  在每天的销售例会中,G总是看似漫不经心地听着我们的工作汇报。对于其他销售的汇报,他有时会打断,直接让下一个说。可每当我报告的时候,他却显得非常挑剔,会过问我与每一个客户交流的细节,并不断地指责我,向我提出改进的建议。

  我觉得G不喜欢我。为了得到他的赏识,我每天更努力地工作。可也不知道是因为运气不好,还是区域太差,总之是收效甚微。

  一天,我发现了一个在虹口区即将开张的大型夜店,是一家非常上档次的高级会所。于是我连续一个星期都泡在那儿,同采购软磨硬泡,希望他们店里的红酒都由我们负责供货,可对方一直不做决定。

  于是在纠结之后,我忐忑不安地在例会上说了我的困惑。我以为G一定会破口大骂,没有想到的是,G听后,非但没有骂我,反而兴奋了,骂了句脏话,然后决定陪我一起去。

  第二天,G带着一瓶我们公司在法国自己酒庄里批发价最高的红酒,领着我就去了客户那儿。

  到了客户的办公室,直接要求和对方的老板见面,说是约好的。我偷偷地提醒他,之前联系的都是采购。G狠狠地拍了我一下,让我别说话。

  老板出现后,发现是两个陌生人,表现得非常惊讶。G看着我,当着对方老板的面直接批评我,说我在说谎。我急忙想解释,结果被他一个狠毒的眼神给逼灭了。

  G向老板表示,听Ray介绍说,你们是家即将开业的高级商务会所,今天下午约好过来拜访。正好我有时间,也想见识一下,所以就亲自陪他过来了,没想到这孩子说谎。正好,我身上带了一瓶我们公司的红酒,就送给你品品吧。接下来,我就是他们的谈资,从我身上谈到现在年轻员工的培养和管理,完全忽略了我在旁边的尴尬。

  走出会所,我一直低着头不说话。G见我不说话,大力地拍了我一下,笑着告诉我这是一种手段。我当时虽然点着头,可心里一直在骂,有病呀,这是什么手段啊。怎么会遇到这么一个老板啊。

  一个星期后,G让我再送一瓶酒过去,嘱咐我只能说是路过。当时我一直想不通,为什么要这样做,但想想这反正都是公司的钱,我也就觉得无所谓了。当我送完第五瓶酒,也就是接近一个月后,老板通过采购找到了我,告诉我他们准备在会所中再开一个红酒和雪茄的酒吧,里面的红酒全部由我们负责供货。

  就这样,这个会所成为我红酒销售生涯中最大的客户。

  当我拿着签下来的合同回到公司给G时,G非常认真地表示,那送掉的五瓶红酒要从我的工资中扣除,我大吃一惊:“为什么?这个不是公司负责的吗?”并表示了强烈不满。而G笑着告诉我:“公司从来没有免费的红酒送客户,都需要销售自己掏钱买单的。”我愣了,问他为什么之前不告诉我,他对着我的胸口就是一拳,“傻小子,如果客户搞定了,我就让你自己掏腰包,搞不定就是我帮你掏腰包。”

  这就是G,有时会让人摸不着头脑,让人觉得那么不舒服。可当你真的和他接触了一段时间之后,却发现他是那么成熟率真,充满了个人魅力。这就是我的第一个老板。

  有些感受无需放大

  现在回过头再来看,他是一个非常典型的红+黄的老板,而且在他的个性中,大多数情况所表现出来的都是红+黄的优势,但无论是谁,有时还是无法逃脱性格中的局限性的考验。

  他爱玩,爱打扮,爱装酷,爱表现,但解决问题的能力非常强,无论是谁在工作中遇到了困难,他总是非常轻松地帮我们解决。更为关键的是,他对我们这些销售的维护,虽然当我们犯一些小错误时,他会狠命地批评我们,但最后还是会极力帮我们解决问题!

  那G除了他的优势之外,还有什么局限性吗?

  他的局限性,在当时的我看来不是什么问题,因为这个问题我也有。但事实证明,也就是因为红+黄的局限性,那种太过极端的情绪的影响,让G走了很多的歪路,经历了一些他其实可以控制,可以不需经历的痛苦。

  他是我们红酒销售公司的销售经理,直接隶属于法国老板的管理。

  G那时刚满三十岁,正是事业的起跑阶段。在20世纪90年代,月薪过万已经是高薪了。可在我工作到第5个月的时候,他主动离职了,离职不是因为找到了更好的工作,而是法国老板从公司未来发展的角度,把销售部门分成了两个部分:一个销售团队负责星级酒店的业务,另一个销售团队负责夜店酒吧的业务,并让自己的儿子负责星级酒店的业务,让G负责夜店的业务。

  当这个决定公布的第二天,G递上了辞呈。虽然法国老板极力挽留,但G还是义无反顾地离开了公司。

  我们问他为什么,他只是淡然地说累了,想休息一段时间。而我们一直以为他有了更好的去处。

  而事实上,他一休息就休息了很久。直到半年后,他才去了一家刚建立的红酒公司,虽然担任的还是销售经理,但收入减少了一半。

  原先我不能理解,但现在想想,我已经找到了答案。

  红+黄的G,能够面对外在的各种挑战和压力,但不能承受来自自己深深的负面情绪。法国老板当时只是为了公司的发展,做了一个简单的业务划分。而在G的眼中,很容易会觉得自己不再被他老板信任,觉得自己不再被重视。这种负面的情绪,导致他把自己的感受无限地放大。就因为这种情绪化,让G冲动地做出了缺乏理智的判断,并做出了对他非常不利的决定,离职。

  我不能确定他有没有后悔过,但我知道因为这个冲动的决定,他在家里待业了半年,并进入了一家薪水远低于法国公司的新公司。

  这就是红+黄的老板,我的第一个老板。

  最近得到的最新消息是,他有了自己的红酒公司,虽然还没有成立品牌,但代理着国外的诸多品牌。他依旧是一个成功的商人。我相信他也一定会记得,当年他曾经做过的这个错误的决定。

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